Novo Nordisk est tenu par la loi de recueillir les plaintes et informations de sécurité concernant ses produits et, ce faisant, d’également protéger vos données à caractère personnel. La présente Note d’information explique la manière dont nous traitons (notamment par la collecte, l’utilisation, le stockage et le partage) vos données à caractère personnel. Nous traiterons toute donnée à caractère personnel vous concernant en conformité avec la présente Note d’information et la loi en vigueur. Novo Nordisk collecte toutes les informations de sécurité relatives à ses produits dans une base de données. Nous analysons régulièrement les données afin de déterminer la présence de nouvelles informations à propos de nos produits que nous devons partager avec les autorités, médecins et patients. L’ensemble a pour seul objectif de préserver la sécurité de nos produits et patients.

Les sociétés en charge du traitement de vos données à caractère personnel sont

Novo Nordisk A/S
Novo Alle 1
DK-2880 Bagsvaerd
Danemark

sa Novo Nordisk
Pharma Boulevard International 55/L
BE-1070 Bruxelles
+32 2 556 05 80
info.nnbelux@novonordisk.com 

Vous pouvez à tout moment contacter Novo Nordisk Pharma ou le Novo Nordisk Data Privacy Officer via privacybelux@novonordisk.com si vous vous posez des questions ou avez des craintes à propos du traitement de vos données à caractère personnel.

Nous obtenons vos données à caractère personnel à partir des sources suivantes :

  • Directement de vous
  • Des professionnels de la santé comme votre infirmier▪ère, un pharmacien ou médecin
  • À partir de publications, sites Web ou réseaux sociaux accessibles au public

Nous traitons des données à caractère personnel vous concernant aux fins suivantes :

  • Pour procéder à une évaluation scientifique de toute plainte ou effet secondaire potentiellement lié à un médicament de Novo Nordisk
  • Pour enregistrer des effets secondaires dans notre base de données de sécurité créée au niveau mondial, qui est régulièrement analysée pour en extraire des tendances globales.
  • Pour évaluer des tendances liées à des plaintes, dont les effets secondaires

Aux fins décrites dans la Section 3 ci-avant, nous pouvons traiter les types de données à caractère personnel suivants :

  • Informations de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Données révélant l’origine raciale ou ethnique
  • Données concernant la santé et les produits thérapeutiques que vous utilisez

Notre traitement de vos données à caractère personnel nécessite une base légale. La loi nous autorise à traiter vos données à caractère personnel décrites dans la Section 4 ci-avant en vertu des bases légales suivantes :

  • Le traitement est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales en matière de sécurité 

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec :

  • Les autorités de santé ;
  • D’autres entités Novo Nordisk (p. ex., des filiales de Novo Nordisk situées dans d’autres pays) ;
  • Des sociétés partenaires qui aident notre société (p. ex., partenaires licenciés, consultants, prestataires de services informatiques).

Aux fins décrites dans la Section 3 ci-avant, nous transférons vos données à caractère personnel vers les pays suivants en dehors de l’Espace économique européen (EEE) :

  • Tous les pays non-EEE où Novo Nordisk a une présence physique 

Nous faisons appel aux mesures suivantes, conformément à la loi, pour protéger vos données à caractère personnel lors de tels transferts : 

Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant la période suivante :

  • 12 ans pour les données liées à des plaintes techniques
  • De manière permanente pour les données liées aux effets secondaires
  • Jusqu’à 5 ans pour toutes les autres demandes

Voici, de manière générale, vos droits :

  • Obtenir un aperçu des données à caractère personnel que nous détenons à votre propos
  • Obtenir une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Faire procéder à l’actualisation ou correction de vos données à caractère personnel
  • Soumettre une plainte à propos de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel auprès d’une autorité de protection des données 

En vertu du droit applicable, des limites peuvent s’appliquer à ces droits, en fonction des circonstances spécifiques de l’activité de traitement. Contactez-nous de la manière décrite sous la Section 1 si vous avez des questions ou demandes à propos de ces droits.

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